Τρίτη, 31 Ιουλίου 2012

Καλσιτονίνες STOP!

Με έγγραφό του ο ΕΟΠΥΥ μας ενημερώνει για την αλλαγή χρήσης των διαφόρων σκευασμάτων με καλσιτονίνη και τη μη συνταγογράφηση των ρινικών spr για την οστεοπόρωση! Μόνο ενέσιμα για:
  •  σύντομη διάρκεια (2-4 εβδομάδες) για πρόληψη οξείας απώλειας οστικής μάζας λόγω αιφνίδιας ακινητοποίησης
  •  Νόσο Paget
  •  υπερασβεσταιμία από καρκίνο
Αναλυτικά

Αυτονόητο λοιπόν ότι:
  •  εκτελούμε συνταγές μέχρι να ενημερωθούν οι Συνταγογράφοι ιατροί
  •  μετά δεχόμαστε μόνο συνταγές με ενέσιμα και μόνο για τις παραπάνω αιτιολογήσεις και όχι πλέον για "οστεοπόρωση"

Χάθηκαν όλα τα τρένα, θα χάσουμε και το... τελευταίο;

Το πρώτο τρένο έφευγε το Γενάρη. είχε τα χρέη του 2011 για τα οποία ειπώθηκε οτι δεν μπορείς να κάνεις κινητοποίηση όταν ο διαδοχος ΕΟΠΥΥ πληρώνει στην ώρα του. Είτε συμφωνεί ή διαφωνεί κάποιος είχε μια υποτιθεμενη βάση εφόσον βγήκε και νομος με χρονοδιάγραμμα πληρωμών. Το τρένο έφυγε.

Το δευτερο τρένο έφευγε κάπου μέσα στον Μάρτη - Απρίλη. είχε τις εγγυήσεις που έπρεπε να ζητηθούν απο ένα κράτος χαρακτηρισμένο με πιστοληπτική ικανότητα D(efault) ωστε να μπορείς να συνεχίσεις να συναλλάσεσαι μαζί του. Όσοι υπέδειξαν οτι πρέπει να προσπαθήσουμε να το πάρουμε χαρακτηρίστηκαν καταστροφολόγοι και πως δεν χάνεις χρήματα απο το Δημόσιο. Χωρίς άλλα σχόλια το τρένο έφυγε.

Το τριτο τρένο έφευγε τον Μαϊο. είχε τις πληρωμές του ΕΟΠΥΥ σε δήλες ημερομηνίες οπως προβλέπει η σύμβαση. Ειπώθηκε οτι θα πρέπει να εξαντλείται ο συμβατικός χρόνος πριν αρχίσει η κινητοποίηση για να είναι πλήρως κατωχυρωμένη νομικά. Σωστά ή λάθος το τρένο έφυγε.




Το τέταρτο τρένο έφευγε τον Ιούνιο. Ήταν απο τα σημαντικότερα τρένα γιατί είχε τις τρέχουσες πληρωμές του ΕΟΠΥΥ στην ώρα τους και χωρίς δόσεις. Στην πραγματικότητα ο κλάδος του φαρμάκου σταματά να λειτουργεί αν δεν γίνει πληρης εξόφληση του ΕΟΠΥΥ. Ήταν το τρένο που εξασφαλιζε πως η έκθεση μας στον ΕΟΠΥΥ δεν θα υπερεβαινε κάποιο (κοντα στο συμβατικό) όριο. Ειπώθηκε οτι δεν πειράζει σε μια δύσκολη στιγμή να γίνεται μια μικρή ταμειακή διευκόλυνση του κράτους για λίγες ημέρες και πως δεν πρέπει να γινόμαστε ανάλγητοι. Οι πραγματικές αγορές φυσικά δεν λειτουργούν έτσι αλλά καθώς η πίεση των ασφαλισμένων δεν είναι και το ευκολότερο, οπως και να έχει το πράγμα το τρένο έφυγε.

Το πέμπτο τρένο έφευγε τον Ιούλιο. Είχε τον έλεγχο της δαπάνης σε κάποια λελογισμένα όρια. Οχι μονο έφυγε. Εκτοξεύθηκε σαν να μην υπάρχει αύριο. Φορτώθηκε οσο περισσότερο μπορούσε με διμηνες ωστε να εξασφαλιστεί ο εκτροχιασμός του. Η αποδοχή συνταγών περασμένων μηνών με απλές σφραγίδες και εκτός ελέγχου της ΗΔΙΚΑ ήταν οι σπίθες στην πυριτιδαποθήκη της δαπάνης.

Το έκτο τρένο φέυγει αυτές τις μέρες. Η πληρωμή της πρώτης δόσης του ΕΟΠΥΥ μετατίθεται απο μέρα σε μέρα. κάθε μέρα που θα περνάει μετά τις 10 Αυγούστου χωρίς να ολοκληρώνεται η εξόφληση συνταγών του Μαϊου θα είναι και μια μαχαιρια στα πλευρά συλλόγων που περιμένουν να πληρωθούν συνταγές Ιουνίου. οι διαβεβαιώσεις έγιναν φαντάσματα στη διαυγεια. Οι αυτόματες αναστολες χάθηκαν κάπου μεταξύ τρίτου και τεταρτου τρένου. Το μονο παρήγορο είναι πως αυτό το τρένο κάνει τόσο μικρή απόσταση που την πας και με τα πόδια

Το έβδομο και τελευταίο τρένο φεύγει αρχες του Σεπτέμβρη. Ειναι η ίδια η επιβίωση του κλάδου και θα κρίνει αν ο κλάδος θα αντιμετωπίσει σαν σύνολο το προβλήματά του ή θα αφεθεί στους κάθε λογής ατομισμούς ωστε να καταστραφεί κομμάτι κομμάτι. Αν γίνει το δευτερο πολύ βολικά ο ΕΟΠΥΥ στην εντατική θα αρμέγει προθυμους αιμοδότες μεχρι να μην υπάρχει αλλο αίμα.

Το να σκέφτεσαι τα τρένα που έχασες δεν οφελεί πουθενά. Ούτε το κυνήγι μαγικών εικόνων και φαντασμάτων. Υπάρχει ενα (εστω τελευταίο) τρένο που ο κλάδος μπορεί και πρέπει με κάθε θυσία να προλάβει. Έχουμε 1 μήνα για να προετοιμαστούμε και να είμαστε στο σταθμό. Πέρα απο κραυγές, πέρα απο γκρίνιες πέρα απο μικροσυμφέροντα. Είναι ή αυτό ή τίποτα. Η κρίση του κράτους (ομολογο ΕΚΤ 3,2 δις) προηγείται κατα ένα μήνα της κρίσης του κλάδου και αυτό αν έχουμε ανοικτά μάτια θα μας αποκαλύψει το σενάριο που θα παιχτεί ως το τέλος του χρόνου.



Γιώργος Κουτέπας 

Δευτέρα, 30 Ιουλίου 2012

ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΦΣ ΔΡΑΜΑΣ ΠΡΟΣ ΠΦΣ

Αγαπητοί συνάδελφοι

Στις 15/6/2012 με το υπ' αριθμ. Πρωτοκόλλου 1991 έγγραφο σας απευθυνθήκατε προς τους φαρμακοποιούς όλης της χώρας κάνοντας απολογισμό της μεγάλης κινητοποίησης που μόλις είχατε με απόφασή σας διακόψει. Σε ένα σημείο της επιστολής σας αυτής αναφέρατε αυτολεξεί: «Κατανοούμε πλήρως την αγωνία όλων των συναδέλφων για την κάλυψη όλων των υποχρεώσεων μας, των επιταγών κλπ.

Έχουμε προτείνει σε όλους να ρυθμίσετε τις επιταγές σας σύμφωνα με τις πληρωμές του ΕΟΠΥΥ ώστε να μπορείτε να ανταπεξέλθετε.

Αυτό βεβαίως είναι απόφαση του καθενός από εσάς.

Ακόμη έχουμε αποφασίσει να «αυτοματοποιήσουμε» τις κινητοποιήσεις στην περίπτωση που ο ΕΟΠΥΥ αποδειχθεί ασυνεπής.»
Σήμερα, δύο μέρες πριν μπει ο Αύγουστος, εξακολουθεί να παραμένει άγνωστο το πότε θα πληρώσει ο ΕΟΠΥΥ τα φάρμακα που έχουμε αγοράσει και ήδη πληρώσει στους προμηθευτές μας και έχουμε διαθέσει το μήνα Μάιο, ενώ με ολοένα και μεγαλύτερη ανησυχία παρακολουθούμε διάφορες πληροφορίες που φτάνουν σε μας και κάνουν λόγο ότι το ποσό που είναι σε θέση να εξασφαλίσει ο ΕΟΠΥΥ έναντι των λογαριασμών του Μαΐου, είναι πολύ μικρότερο από αυτό που ανακοινώθηκε επίσημα πριν από μερικές μέρες. Όπως καταλαβαίνετε ασφαλώς, αυτό καθιστά αδύνατον για τον οποιονδήποτε να ρυθμίσει τις επιταγές του σύμφωνα με τις πληρωμές του ΕΟΠΥΥ όπως προτείνετε στο 1991/15-6-2012 έγγραφό σας.

Δεδομένου ότι ο Αύγουστος θα είναι ο 4ος συνεχόμενος μήνας που θα παράσχουμε πίστωση στον ΕΟΠΥΥ όντας απλήρωτοι, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε άμεσα και χωρίς καθυστέρηση, οπωσδήποτε πριν βγει ο Ιούλιος, αν θα συνεχίσουμε να παίρνουμε και να εκτελούμε συνταγές ΕΟΠΥΥ και σαν ανώτατο κλαδικό συλλογικό όργανο να δώσετε σαφείς κατευθύνσεις σχετικά με το πώς να κινηθούμε από την 1η Αυγούστου και μετά!

ΠΦΣ: ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΟΠΥΥ ΣΥΝΤΑΓΩΝ ΜΑΪΟΥ


Λόγω της απεργίας των εργαζομένων στην Αγροτική Τράπεζα Ελλάδoς που είναι η Τράπεζα με την οποία συναλλάσσεται ο Ε.Ο.Π.Υ.Υ. δεν κατέστη δυνατό να εκδοθεί σήμερα το πρώτο ένταλμα πληρωμής το οποίο ανέρχεται περίπου στα 100.000.000 ευρώ. Για το θέμα αυτό θα υπάρχει νεώτερη ενημέρωση και αύριο.

Θυμίζουμε ότι όπως μας έχει  πληροφορήσει ο ΕΟ.Π.Υ.Υ μέχρι την Δευτέρα 6 Αυγούστου, θα έχει προχωρήσει στην πλήρη εξόφληση των οφειλών των συνταγών του Μαΐου.

Παρακολουθούμε το θέμα και σε περίπτωση που δεν τηρηθούν οι προθεσμίες που έχει δώσει ο Ε.Ο.Π.Υ.Υ θα παρέμβουμε δυναμικά
Το Δ.Σ. του ΠΦΣ θα συνεδριάσει την Τετάρτη 8 Αυγούστου 2012, προκειμένου να ληφθούν αποφάσεις..


             ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ

Πώς να αυξήσετε τις τιμές σας, χωρίς να χάσετε πελάτες


Αναδημοσιευση από Pharmacy-news.gr

Όλοι γνωρίζουμε ότι η τιμολόγηση δεν είναι μία απλή διαδικασία.
Ο προσδιορισμός της βέλτιστης τιμής για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες στο Φαρμακείο σας είναι μία από τις πιο δύσκολες αποφάσεις, η οποία πρέπει να λαμβάνεται σε συνεχή βάση στο φαρμακείο σας.
Η συνεχιζόμενη συρρίκνωση των εσόδων και η συνεπακόλουθη εντατικοποίηση του ανταγωνισμού σε αγορές μέχρι πρότινος αναξιοποίητων για πολλά φαρμακεία (βλέπε καλλυντικό, συμπλήρωμα διατροφής κ.α.) αποτελούν ορισμένους από τους λόγους που παρατηρείται συνεχώς αυξανόμενη χρήση εκπτωτικών πρακτικών σε όλα σχεδόν τα φαρμακεία.
Τα Φαρμακεία έχουν εμπλακεί σε μία συνεχιζόμενη μάχη τιμών και οδηγούν την αγορά σε άγνωστα μέρη. Υπάρχουν κίνδυνοι, πώς τους αντιμετωπίζουμε
Η τιμής σαφώς και επηρεάζει σημαντικά την ζήτηση, αλλά όχι μόνο η τιμή!
Αν κανείς λάβει υπόψη και την δυσκολία που αντιμετωπίζει πλήθος φαρμακοποιών στον προσδιορισμό της «ορθής» έκπτωσης, συγχέοντας το περιθώριο κέρδους με το mark-up, εύκολα μπορεί να επισημάνει κινδύνους λάθους κατεύθυνσης της αγοράς, όπως:
  • Χαρακτηρισμός του φαρμακείου ως σημείου προσφορών σε προϊόντα, χωρίς να εκτιμάται η επιστημονική συμβουλή,
  • Περαιτέρω ενίσχυση του ανταγωνισμού μόνο στο επίπεδο της τιμής, θα οδηγήσει σε επιδείνωση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών,
  • Φαρμακεία κάνουν εκπτώσεις (πολλές φορές με Loss leaders) χωρίς στρατηγική διατήρησης του πελάτη
Τελικά, οι εταιρείες θα έχουν πετύχει συντήρηση των μεριδίων τους – μέσω επιχειρημάτων «Σου δίνω 10% έκπτωση, πέρασε την στον πελάτη σου», αλλά τα φαρμακεία θα έχουν εξασθενήσει το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα: «Παροχή επιστημονικών συμβουλών και λύσεων για την καλή διατήρηση της κατάστασης της υγείας του πελάτη με στόχο την δημιουργία μακροχρόνιας σχέσης εμπιστοσύνης» – βλέπε «Στρατηγική Ανάπτυξη Φαρμακείου». Οι πελάτες θα έχουν εκπαιδευτεί από την ίδια την αγορά και θα στραφούν στην αναζήτηση της χαμηλότερης τιμής!
Ο στόχος των γραφόμενων είναι να σας μεταφέρει μία λογική για την διαδικασία της τιμολόγησης των προϊόντων στα φαρμακεία σας, χωρίς να αποκλείει τις εκπτώσεις, αλλά με σαφή προσδιορισμό προς την δημιουργία του πλαισίου που θα βοηθήσει στην επιχειρηματική ανάπτυξη του Φαρμακείου σας.

Γενικά
Βασικό στοιχείο του marketing ενός φαρμακείου είναι η διαδικασία τιμολόγησης των προϊόντων και υπηρεσιών του. Παρ’ όλο που παράγοντες άλλοι πλην της τιμής έχουν αποκτήσει μεγαλύτερη σπουδαιότητα στη συμπεριφορά του αγοραστή στις πρόσφατες δεκαετίες, η τιμή συνεχίζει να παραμένει ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που καθορίζουν το μερίδιο αγοράς του φαρμακείου και την αποδοτικότητά του. Είναι λοιπόν φανερή η σπουδαιότητα της επιλογής της κατάλληλης στρατηγικής τιμολόγησης για το εκάστοτε προϊόν ή υπηρεσία. Δυστυχώς όμως είναι πολλά τα φαρμακεία που δε χειρίζονται σωστά το θέμα της τιμολόγησης. Είναι πολύ συχνό, για παράδειγμα, η τιμολόγηση να είναι έντονα προσανατολισμένη προς το κόστος ή να μην αναθεωρείται αρκετά συχνά ώστε να ενσωματώνει τις αλλαγές που σημειώνονται στην αγορά. Επίσης έχει παρατηρηθεί το φαινόμενο η τιμολόγηση να καθορίζεται ανεξάρτητα από τα υπόλοιπα στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ και να μην διαφοροποιείται αρκετά για διαφορετικά προϊόντα και περιπτώσεις αγοράς.
 Για την αποφυγή φαινόμενων όπως τα παραπάνω το φαρμακείο πρέπει να λαμβάνει υπόψη του σημαντικούς παράγοντες στην επιλογή της στρατηγικής τιμολόγησης που θα ακολουθήσει: πρώτα απ’ όλα τους στόχους του, τις πωλήσεις, την εικόνα του φαρμακείου, και λοιπά. Επίσης, είναι σημαντικό το φαρμακείο να εξετάζει τον ανταγωνισμό, τους πελάτες του και τους προμηθευτές του. Τέλος δε θα πρέπει να ξεχνάει ότι κινείται σε ένα γενικότερο περιβάλλον (οικονομικό, πολιτικό, νομικό) που έχει επιρροή πάνω του.
Αυτό λοιπόν που πρέπει να αποσαφηνισθεί είναι ότι η τιμή δεν αποτελεί πλέον το μοναδικό κριτήριο για τις αγορές. Για να γίνει πιο σαφές: Αν η τιμή αποτελούσε το μοναδικό κριτήριο για κάθε καταναλωτική απόφαση θα έπρεπε όλοι να οδηγούμε Hyundai ή KIA και όχι VW ή Mercedes.
Η λύση για το θέμα της τιμολόγησης:
Δημιουργήστε μία σειρά κατευθυντήριων γραμμών για το Φαρμακείο σας. Με αυτόν τον τρόπο αποκτάτε την εμπιστοσύνη / αυτοπεποίθηση να εξηγήσετε στους πελάτες και τους πωλητές σας, με ποιον τρόπο το Φαρμακείο σας προσφέρει υψηλότερη αξία (value for money).
Μία τιμολόγηση χαμηλής αξίας – η τιμή σας είναι καλύτερη από τον ανταγωνισμό.
Μία τιμολόγηση υψηλής αξίας – η απόδοση των υπηρεσιών σας είναι καλύτερη από τον ανταγωνισμό.

Κάποια βοήθεια για την τιμολόγηση:
1. Αντικαταστήστε την συνήθεια των εκπτώσεων με λίγη εμπιστοσύνη. Οι εκπτώσεις τιμών είναι κοινή συνήθεια στις περισσότερες επιχειρήσεις. Η συνεχιζόμενη κρίση έχει δημιουργήσει τελευταία ένα ρεύμα φαρμακείων προς την πολιτική των εκπτώσεων. Ο πιο ενδεδειγμένος τρόπος να αλλάξετε αυτή την εμπορική συμπεριφορά είναι η αντικατάσταση της με μία άλλη. Η Αυτοπεποίθηση – (όταν νιώσετε καλά για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας)  – σας προσφέρει την εμπιστοσύνη που απαιτείται για να περιορίσετε την συνήθεια των εκπτώσεων. Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι θα πάψετε να κάνετε εκπτώσεις ή και να χρησιμοποιείτε Loss leader (προϊόντα «κράχτες» σε τιμές κάτω του κόστους) τακτικές.
2. Καταλάβετε την αξία που προσφέρετε στους Πελάτες σας.Δεν μπορείς να έχεις εμπιστοσύνη στην τιμολογιακή σου πολιτική αν δεν έχετε εμπιστοσύνη στην αξία που δημιουργείτε και προσφέρετε στους Πελάτες σας. Οι περισσότεροι πελάτες σας ανυπομονούν να σας εκφράσουν τις εντυπώσεις τους για την αξία των υπηρεσιών και προϊόντων σας. Το μοναδικό που χρειάζεται είναι η σωστή ερώτηση και η διάθεση σας να ακούσετε! Επικοινωνήστε και ενδιαφερθείτε να μάθετε την αντίληψη των πελατών σας για την αξία που προσλαμβάνουν από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρετε.
 3. Εφαρμόστε μία από τις τρεις απλές τιμολογιακές στρατηγικές.
Γνωρίζετε πότε να τιμολογήσετε υψηλά, πότε χαμηλά και έχετε μία στρατηγική για κάθε τι μεταξύ των άκρων. Απαραίτητη προϋπόθεση για την δημιουργία εμπιστοσύνης στις τιμές σας, είναι η εφαρμογή στρατηγικών απλών και κατανοητών από όλους (εσάς, τους πωλητές, και τους πελάτες σας).
 4. Γνωρίζετε πότε να εγκαταλείπετε. Κάποιοι άνθρωποι (πελάτες) τρελαίνονται να παίζουν το παιχνίδι των τιμών και έχουν εμπεδώσει ότι αν επικεντρωθούν στην τιμή θα σας αναγκάσουν να κόψετε τα κέρδη σας συνεχίζοντας να παρέχετε την ίδια υψηλή αξία. Όταν γνωρίζετε την «δύναμη» των παροχών σας, θα έχετε και την δύναμη και αυτοπεποίθηση να πείτε «Ευχαριστώ, αλλά Όχι Δεν μπορώ να σας εξυπηρετήσω σε αυτή την τιμή». Υπάρχουν αρκετές τέτοιες περιπτώσεις που είναι καλύτερα για το φαρμακείο σας να εξυπηρετούνται από τους ανταγωνιστές σας!
5. Τιμολογήστε για να αυξήσετε τα κέρδη σας. Όπως σας έχουμε επισημάνει και σε προηγούμενες σκέψεις μας και άρθρα πρέπει να σταματήσετε να σκέπτεστε σύμφωνα με τον μύθο: Εκπτώσεις φέρνουν μεγαλύτερες πωλήσεις και μεγαλύτερα κέρδη (βλέπε άρθρο: Το Πραγματικό κόστος των εκπτώσεων).
Τα κέρδη προκύπτουν όταν κάνετε πολλά πράγματα σωστά, συμπεριλαμβανομένων και των απλών στρατηγικών τιμολόγησης. Αποδοτικότητα, διαχείριση των κοστών, καλύτερες στρατηγικές κέρδους, αποτελούν ορισμένες από τις ενέργειες που θα φέρουν επιτυχία στην στρατηγική τιμολόγησης σας.
6. Προσθέστε Υπηρεσίες και Προϊόντα που σας προσφέρουν διαπραγματευτική δύναμη. Όταν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες του Φαρμακείου παρουσιάζονται ως «εμπορεύματα», προσθέστε έξτρα αξία (είτε με έξτρα υπηρεσίες στο προϊόν είτε με έξτρα προϊόν) ώστε να διαφοροποιηθείτε και  υποστηρίξετε τις τιμές σας!
7. Αναγκάστε του Ανταγωνιστές σας να αντιδράσουν στις δικές σας τιμές. Οι «έξυπνοι» φαρμακοποιοί γνωρίζουν ότι δεν πρέπει να συμμετέχουν σε μία εξοντωτική μάχη ανταγωνιστικών τιμών – γίνεται καταστροφική! Κάθε φαρμακοποιός δημιουργεί τα δικά του πλεονεκτήματα δημιουργίας αξίας τα οποία και ενσωματώνει στην στρατηγική τιμολόγησης.
Προσδιορίστε που διαθέτετε και που όχι, πλεονέκτημα αξίας έναντι των ανταγωνιστών σας και εκμεταλλευτείτε το! Γνωρίστε που και με ποιον τρόπο μπορείτε να ανταγωνιστείτε στις τιμές και που και με ποιον τρόπο ΔΕΝ πρέπει να ανταγωνιστείτε!
8. Βοηθήστε την ομάδα πωλήσεων σας να πουλήσει.Καθοδηγήστε και εκπαιδεύστε την ομάδα σας – Μην κάθεστε παθητικοί παρατηρητές χωρίς να τους υποβάλλετε σε συμμετοχικούς στόχους. Η εμπιστοσύνη στις τιμές και στις πωλήσεις έρχεται από την γνώση της αξίας των προιόντων και των υπηρεσιών σας. Ενισχύεται δε από την γνώση των πελατών σας.
9. Ακολουθήστε απλά βήματα για να ξεφύγετε από το μοντέλο τιμολόγησης «Mark-up στο κόστος» στο μοντέλο «Τιμολόγησης με βάση την αξία». Δεν έχει τίποτε κακό το μοντέλο της τιμολόγησης προσθέτοντας το mark-up περιθώριο σας στο κόστος, αρκεί να είναι αντιπροσωπευτικό της αξίας που δημιουργείτε και παρέχετε για τους πελάτες σας. Είναι άραγε? Σίγουρα αγνοείται ο ρόλος των καταναλωτών και η αξία που αντιλαμβάνεται ο πελάτης.
Στην τιμολόγηση με βάση την αξία, το κλειδί αποτελεί η αξία την οποία αντιλαμβάνεται ο αγοραστής ότι έχει το προϊόν και όχι το πόσο κοστίζει στον προμηθευτή, τις παρελθούσες τιμές ή τις τιμές των ανταγωνιστών. Το κλειδί σε αυτή τη μέθοδο είναι να προσδιορίσουμε την αντίληψη της αγοράς για την αξία της συγκεκριμένης προσφοράς με διάφορες μετρήσεις και η πιο απλή μέτρηση προκύπτει από την επικοινωνία με τον πελάτη. Με αυτό το μοντέλο, μπορείτε πλέον να αρχίσετε να εκπαιδεύετε πωλητές και πελάτες για την αξία που προσφέρετε και όχι για το κόστος που λαμβάνετε.
Τώρα μπορείτε να αναπτύξετε τις δικές σας στρατηγικές τιμολόγησης και να εκπαιδεύσετε τους πελάτες σας γιατί πρέπει να προτιμήσουν την δική σας διαφοροποίηση και όχι υποδεέστερες στρατηγικές τιμολόγησης που δεν παρέχουν ανάλογη αξία.

Κυριακή, 29 Ιουλίου 2012

Ενδοαρθρικές ενέσεις (Hyaluronate Sodium)

Σύμφωνα με τον Κατάλογο Συνταγογραφούμενων Φαρμάκων , που δημοσίευσε ο ΕΟΦ στις 9-7-2012, τα σκευάσματα ενδοαρθρικών ενέσεων Arthryal, Gonilert, Hyalart, Viscure, Yardel (hyaluronate sodium) θα αποζημιώνονται έως 2 ανά γόνατο ανά έτος, αντί των 5 που ίσχυε ως τώρα.

Προσοχή μέχρι να υπάρξει ενημέρωση από τον ΕΟΠΥΥ.

ΤΙ ΙΣΧΥΕΙ ΣΗΜΕΡΑ (30-7-2012)


Από τον συνάδελφο Δημήτρη Τσιριπή (dt.hellenic-pharmacy.com)

Αν ήταν να μετατρέπουμε χειρόγραφες σε ηλεκτρονικές θα μας το είχαν πει επισήμως από τον ΠΦΣΔεν έχει γίνει κάτι τέτοιο. Επίσης θα είχε προσδιορισθεί ο κωδικός πληρωμών μας για τη μετατροπή. Ούτε αυτό έχει γίνει.
• Οι χειρόγραφες από τα ΙΚΑ πρέπει να γράφουν «αδυναμία συστήματος» με ευθύνη του Δ/ντή του ΚαταστήματοςΔε μας αφορά. Οι χειρόγραφες των Ιδιωτών συμβεβλημένων με τον ΕΟΠΥΥ όμως φυσικά και πρέπει όπως πάντα!
• Οι χειρόγραφες συνταγές είναι μοναδική επιλογή για τις γνωστές, από πάντα, 4 υποπεριπτώσεις:
1. Γαληνικά (φτιαχτά δερματολογικά)
2. Αναλώσιμα Διαβήτη (ταινίες, βελόνες, σκαρφιστήρες)
3. Φάρμακα ΙΦΕΤ
4. Εμβόλια απευαισθητοποίησης (τα εμβόλια που συνταγογραφούνται από αλλεργιολόγους και έρχονται από το εξωτερικό)
• Τα ταμεία που περιλαμβάνονται στον ΕΟΠΥΥ είναι:
ΙΚΑ – ΟΠΑΔ – ΤΥΔΚΥ – ΟΑΕΕ – Οίκος Ναύτου – ΟΓΑ – ΤΕΑΠΑΣΑ ΕΤΥΑΠ – ΔΕΗ – ΤΑΠΑΕ ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ – ΗΣΑΠ – ΗΛΠΑΠ – ΟΤΕ
Δεν είναι στον ΕΟΠΥΥ οι 3 τράπεζες του Ταυτεκω:
1. ΤΑΠ-ΕΤΒΑ (Ταμείο Ασθενείας Προσωπικού ΕΤΒΑ).
2. ΤΑΠ-ΕΤΕ (Ταμείο Ασθενείας Προσωπικού Εμπορικής Τράπεζας).
3. ΤΑΑΠΤΠΓΑΕ (Ταμείο Ασθενείας Προσωπικού Πίστεως Γενική & American Express).
• Όλα τα ΦΥΚ είναι με 0% συμμετοχή ανεξαρτήτως πάθησης ή/και αν ο ασθενής τα προμηθεύεται από τα Φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ ή από τα Ιδιωτικά Φαρμακεία. Άρα και το Forsteo. Αρκεί να έχει περάσει επιτροπή και δίνεται χωρίς στερείται. Συμβουλεύεστε πάντα τις λίστες μας (των Φαρμάκων του ΕΟΠΥΥ και των συμμετοχών)
• Το Mimpara για τις 2 ενδείξεις που αναφέρει το έγγραφο δίδονται και από τον ΕΟΠΥΥ και από τα Ιδιωτικά Φαρμακεία. Για τις υπόλοιπες από τα Ιδιωτικά Φαρμακεία.
• Τα Αναλώσιμα Διαβήτη (ταινίες μέτρησης σακχάρου/σκαρφιστήρες για μέτρηση σακχάρου και βελόνες συσκευών ινσουλίνης) συνταγογραφούνται σε πράσινες, χειρόγραφες συνταγές και εκτελούνται κανονικά στα Φαρμακεία μας, όπως κάθε άλλη συνταγή (θεώρηση >150 ευρώ). Συμβουλεύεστε για τις ποσότητες κάθε περίπτωσης. Ο συνταγογράφος Ιατρός ορίζει αν χρειάζεται παραπάνω ποσότητα, από την προβλεπόμενη, με γνωμάτευση που επισυνάπτει και έγκριση από επιτροπή.
• Αν δεν έχει γράψει φάρμακο μαζί με τα αναλώσιμα απλά πρέπει να επισυνάψουμε μια γνωμάτευση του ίδιου γιατρού (που να εξηγεί ότι ο τάδε ασθενής παίρνει τα τάδε δισκία/ινσουλίνη για το σάκχαρο και άρα χρειάζεται τα τάδε αναλώσιμα σακχάρου)
• Αν γράψει τα αναλώσιμα σε απλή γνωμάτευση τότε αυτά γίνονται Δαπάνη! Τα πληρώνει ο ασφαλισμένος, παίρνει την απόδειξη ταμειακής και αναλυτική (να γράφει τι δώσαμε) και τα καταθέτει στον ΕΟΠΥΥ αφού πρώτα τα θεωρήσει ο Ελεγκτής του ΕΟΠΥΥ!
• Στις ταινίες μέτρησης σακχάρου -και μόνο- υπάρχει πλαφόν από τον ΕΟΠΥΥ: αποζημειώνει μέχρι συνολικά τα 35 ευρώ λιανική τιμή!
• Όλα τα αναλώσιμα για Διαβήτη γράφονται με 0% συμμετοχή σε όλους τους χρόνια πάσχοντες! Δηλαδή σε όλους (ΣΔ Ι ή ινσουλινοεξαρτώμενο, ΣΔ ΙΙ ή ινσουλινοθεραπευόμενο ή/και Διαβητικό θεραπευόμενο με αντιδιαβητικά δισκία)εκτός από το Διαβήτη Κυήσεως. Η κύηση δεν είναι «χρόνιο νόσημα» σύμφωνα με την εγκύκλιο του ΕΟΠΥΥ και γι’ αυτό τα αναλώσιμα διαβήτη γράφονται με 25%
ΟΛΕΣ ΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ ΦΑΡΜΑΚΩΝ Ή/ΚΑΙ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ ΣΕ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ Ή/ΚΑΙ ΧΕΙΡΟΓΡΑΦΗ ΣΥΝΤΑΓΗ ΗΤΑΝ ΚΑΙ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΟΥ ΙΑΤΡΟΥ!
Εντούτοις έχουμε επικαιροποιήσει λίστες με συμμετοχές για να μπορούμε να ενημερώνουμε/συμβουλεύουμε/καθοδηγούμε/προστατεύουμε (από πρόστιμα) τους φίλους και συναδέλφους συνταγογράφους Ιατρούς, όπως θα θέλαμε να κάνει ο οποιοσδήποτε μπορεί να το κάνει (όπως κάνουμε εδώ π.χ.)
Κάθε διόρθωση ή/και συμπλήρωση δεκτή με τις ευχαριστίες μας!!!

Παρασκευή, 27 Ιουλίου 2012

ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΑΠΟ ΦΑΡΜΑΣΕΡΒ ΛΙΛΛΥ ΓΙΑ FORSTEO


Αγαπητοί συνάδελφοι
Σε απάντηση πληθώρας ερωτημάτων που δέχτηκε η Εταιρεία, σας γνωρίζουμε τα κάτωθι σχετικά με την τιμολόγηση & αποζημίωση του φαρμακευτικού προϊόντος FORSTEO

·         τα Ιδιωτικά Φαρμακεία μπορούν να εκτελούν κανονικά συνταγές Forsteo, καθώς  σύμφωνα με το ΦΕΚ 1003/ 2-4-2012, εντάσσεται στα φάρμακα του Ν.3816 και ειδικότερα στο Παράρτημα 2  «Για διάθεση και από Ιδιωτικά Φαρμακεία» (βλπ. Σελίδα 17238, σειρά 54911, ΦΕΚ 1003/ 2-4-2012), δηλαδή

·         η συμμετοχή των ασφαλισμένων είναι  0%, ανεξαρτήτως Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης. Σχετικός κατάλογος με τα ποσοστά συμμετοχής έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα του Εθνικού Οργανισμού Φαρμάκων κ επισυνάπτεται κατωτέρω για την διευκόλυνση σας


·         Oι ισχύουσες τιμές σύμφωνα με το τελευταίο Δελτίο Τιμών Φαρμάκων είναι οι κάτωθι.

ΚΩΔ. ΕΟΦ
ΟΝΟΜΑΣΙΑ
ΝΟΣΟΚ.ΤΙΜΗ
ΕΙΔΙΚΗ ΧΟΝΔΡΙΚΗ ΤΙΜΗ
ΛΙΑΝΙΚΗ ΤΙΜΗ
254480101
FORSTEO INJ.SOL 1PENx2.4MLx20MCG/80ML
276,26
281,79
356,06

Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, βρίσκεται στη διάθεση σας για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή πληροφορία (Τηλ.  210-6294629).

Η εμπορική πολιτική στο φαρμακείο - Σημεία των καιρών


Το φαρμακείο διαχρονικά έχει καθιερωθεί στη συνείδηση του κόσμου, αλλά και ημών των φαρμακοποιών ως σημείο παροχής πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας. Ο πρώτος και σημαντικότερος ρόλος του φαρμακείου είναι να προάγει τη γενικότερη υγεία και ευεξία του πληθυσμού.
Σε αυτά, λοιπόν, τα πλαίσια διαθέτει παράλληλα με το φάρμακο, μια ευρεία γκάμα προϊόντων που συνολικά με τον ένα ή τον άλλο τρόπο εξυπηρετούν συμπληρωματικά το βασικό αυτό ρόλο της προαγωγής της υγείας.
Το φαρμακείο ΔΕΝ είναι ένα εμπορικό κατάστημα με την αυστηρή έννοια του όρου και θα ήταν τεράστιο λάθος να καθιερωθεί στη συνείδηση του κοινού ως τέτοιο. Μάλιστα, για αυτόν ακριβώς τον λόγο υπάρχει μια σειρά νομοθετικών ρυθμίσεων, στις περισσότερες χώρες του κόσμου, οι οποίες δημιουργούν ένα καθεστώς «προστατευτισμού» στη φαρμακευτική αγορά (πληθυσμιακά και χωροταξικά όρια, ιδιοκτησιακό, σταθερό περιθώριο κέρδους, σταθερές λιανικές τιμές), η οποία δεν μπορεί και δεν πρέπει να λειτουργεί με αυστηρά εμπορικά κριτήρια. Ο δε φαρμακοποιός είναι ο ειδικός επιστήμονας που θα συμβουλεύσει τον πελάτη – ασθενή και θα τον κατευθύνει με τέτοιο τρόπο ώστε να λύσει κάποιο πρόβλημα που έχει ή να βελτιώσει τη γενικότερη κατάσταση της υγείας του. ΓΙΑ ΑΥΤΗ ΑΚΡΙΒΩΣ ΤΗ ΣΥΜΒΟΥΛΗ μπαίνει ο πελάτης στο φαρμακείο κι αυτό είναι που μας διαφοροποιεί από τα άλλα καταστήματα.
Για τους λόγους αυτούς τα φαρμακεία:
1) Δεν ανήκουν στον εμπορικό σύλλογο ή στο εμπορικό επιμελητήριο, αλλά έχουν δικό τους Σύλλογο (Ν.Π.Δ.Δ.), δικό τους ωράριο και δικούς τους κανόνες δεοντολογίας.
2) Δεν συμμετέχουν στις εποχιακές περιόδους εκπτώσεων της αγοράς, αλλά κρατούν σταθερές λιανικές τιμές καθόλη τη διάρκεια του έτους.
3) Δεν αντιμετωπίζουν τον καταναλωτή, αλλά και το συνάδελφο, με τη λογική του επιχειρηματικού ανταγωνισμού στην τιμή, αλλά προσπαθούν να «κερδίσουν» την εμπιστοσύνη και την πιστότητα του πελάτη μέσω των αμιγώς φαρμακευτικών και επιστημονικών υπηρεσιών που προσφέρουν.
Τον τελευταίο καιρό, η χώρα διέρχεται τη χειρότερη οικονομική κρίση της μεταπολεμικής ιστορίας της.
Τα εμπορικά καταστήματα αντιμετωπίζουν τεράστια προβλήματα επιβίωσης και κλείνουν μαζικά. Οι εκπτώσεις και οι προσφορές δεν τα έχουν βοηθήσει ιδιαίτερα, μιας και ο κόσμος έχει μειώσει γενικότερα την κατανάλωση και στρέφεται προς πιο επιλεκτικές αγορές, προτιμώντας προϊόντα ποιότητας. Σε αυτό το πλαίσιο τα φαρμακεία έχουν μια ευκαιρία να αυξήσουν το μερίδιο αγοράς τους, κερδίζοντας πελάτες από άλλα κανάλια, οι οποίοι θα αναζητήσουν το ποιοτικό προϊόν στο φαρμακείο, σε συνδυασμό με τη συμβουλή, την επιστημονική γνώμη και το κύρος του φαρμακοποιού. Αυτό είναι το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα και αυτό πρέπει να αξιοποιήσουμε.Δε χρειάζεται να «κλέψουμε» τον πελάτη του διπλανού, αλλά τον πελάτη της «επιλεκτικής» ή τον πελάτη του Σούπερ Μάρκετ.
Στην κρίση αυτή μέχρι τώρα σταθήκαμε όρθιοι.
Στο νομό Έβρου δεν έκλεισε κανένα φαρμακείο. Σε ολόκληρη τη χώρα ελάχιστα σε σχέση με το συνολικό αριθμό τους, τη στιγμή που άλλα καταστήματα κλείνουν μαζικά. Όμως έχουμε πιεστεί τρομακτικά. Τα περιθώρια κέρδους στο φάρμακο έχουν συρρικνωθεί, οι τζίροι έχουν μειωθεί δραματικά, ενώ αντιμετωπίζουμε και τεράστια προβλήματα ρευστότητας στις πληρωμές. Η μόνη, αυτή τη στιγμή, πηγή αύξησης του περιθωρίου κέρδους είναι το παραφάρμακο, στο οποίο έχουμε τη δυνατότητα να διαπραγματευτούμε ελκυστικές τιμές αγοράς και να αυξήσουμε την κερδοφορία μας. Είναι εντελώς παράλογο όμως να προσπαθούμε να εκμεταλλευτούμε αυτές τις προσφορές τις οποίες κάνουν οι εταιρίες (προσπαθώντας και αυτές να είναι ανταγωνιστικές) προκειμένου να τις περάσουμε ως «εκπτώσεις» στον καταναλωτή.
Και αυτό για τους εξής λόγους:
1. Ο καταναλωτής δεν μπαίνει στο φαρμακείο για να βρει το «φθηνό» προϊόν. Αν ψάχνει κάτι τέτοιο θα το αναζητήσει σε άλλα κανάλια τα οποία έχουν ήδη καθιερωθεί στη συνείδησή του ως τέτοια.
2. Οι εκπτώσεις στο παραφάρμακο μπορεί να είναι ελκυστικότερες από αυτές του παρελθόντος, αλλά δεν πλησιάζουν καν στις εκπτώσεις και τις προσφορές που παίρνουν άλλου είδους καταστήματα λιανικής και τα οποία έχουν τεράστια περιθώρια κέρδους που τα επιτρέπουν να ρίξουν τις τιμές 50, 60, 70%.
3. Δε συμφέρει κανένα να ξεκινήσει «πόλεμο τιμών» με τους συναδέλφους του, ιδιαίτερα σε μια περίοδο που η ομόνοια είναι σημαντικότερη παρά ποτέ καθώς οι εχθροί είναι έξω κι όχι μέσα στον κλάδο.
4. Να έχετε στο νου σας πάντα ότι το ένστικτο της αυτοσυντήρησης του συναδέλφου θα τον αναγκάσει να προσπαθήσει να ανταγωνιστεί οποιαδήποτε κίνηση κάνετε, ακόμη κι αν είναι «πάνω από τις δυνάμεις του».Μπορεί να τον καταστρέψει στο τέλος, αλλά η ζημιά που θα έχει γίνει θα είναι ανεπανόρθωτη.
5. Το παραφάρμακο και οι εκπτώσεις που παίρνουμε σε αυτό είναι μια ευκαιρία να ρεφάρουμε τη χασούρα. Αν τις δώσουμε στον καταναλωτή δεν πετυχαίνουμε τίποτα.
6. Μια έκπτωση 20% στην τιμή αγοράς δεν σημαίνει ότι αν κάνουμε αντίστοιχα 20% στην τιμή πώλησης μας επιτρέπει να βγάλουμε τα ίδια. Αν πάρετε 20% από την εταιρία και κάνετε ένα 20% στην τιμή λιανικής τότε για να κερδίσετε από το συγκεκριμένο προϊόν όσα θα κερδίζατε αν δε σας γινόταν καμία έκπτωση και δεν κάνατε κι εσείς καμία έκπτωση επίσης θα πρέπει να αυξήσετε κατά τουλάχιστον 20% τα τεμάχια που θα πωλήσετε. Αν, δηλαδή, στη κανονική τιμή είχατε πουλήσει 100, τώρα θα πάρετε τα ίδια λεφτά στα 120. Για να έχει νόημα επιχειρηματικό η κίνησή σας θα πρέπει να πουλήσετε πάνω από 120. Αν κάνετε μια έκπτωση 10%, σε προϊόν που το έχετε αγοράσει χωρίς έκπτωση, θα πρέπει να αυξήσετε κατά 50% τις πωλήσεις για να βγάλετε τα ίδια. Αν κάνετε 20% στο ίδιο προϊόν θα πρέπει να αυξήσετε κατά 233% τις πωλήσεις για να βγάλετε τα ίδια. Αν κάτι το αγοράζετε με μείον 30% και κάνετε μείον 20% στη λιανική πρέπει να αυξήσετε κατά 67% τις πωλήσεις για να βγάλετε τα ίδια.
Αγαπητοί συνάδελφοι, η κρίση και οι οικονομικές δυσχέρειες μας έχουν απελπίσει και μας έχουν κάνει να αναζητήσουμε τρόπους αύξησης του συνεχώς μειούμενου τζίρου μας. Όμως, αύξηση τζίρου δε σημαίνει απαραίτητα και αύξηση κερδών, μια και ο αυξημένος τζίρος θα πρέπει να συνοδεύεται και από ικανοποιητικά περιθώρια κέρδους. Πρέπει να δουλεύουμε για εμάς και τις οικογένειές μας. Όχι για τους πελάτες, όχι για τις εταιρίες, όχι για να κλείσουμε τον διπλανό. Η μετατροπή του φαρμακείου σε αμιγώς εμπορικό κατάστημα προωθείται τον τελευταίο καιρό από τα τμήματα marketing των εταιριών. Ο σκοπός είναι προφανής: η διατήρηση ή αύξηση των πωλήσεών τους! Όμως, αυτό δε  γίνεται με κανενός είδους σεβασμό στους σκοπούς και στο ρόλο του φαρμακείου στην κοινωνία. Κι όταν χάσουμε το ρόλο μας, όταν χάσουμε την ταυτότητά μας, δεν θα έρθει καμία από αυτές τις εταιρίες να μας σώσει.
Το να αρχίσει να καθιερώνεται το φαρμακείο στη συνείδηση του κόσμου ως εμπορικό κατάστημα θα πλήξει ανεπανόρθωτα την εικόνα μας. Το να δημιουργήσουμε καταναλωτές που θα κάνουν γύρα στα φαρμακεία αναζητώντας την καλύτερη τιμή και διαπραγματευόμενοι εκπτώσεις για να «μην πάνε στον διπλανό», θα μας καταστρέψει με βεβαιότητα.
Πληττόμαστε διαρκώς από παντού. Το τελευταίο που χρειαζόμαστε είναι να χάσουμε οριστικά την εμπιστοσύνη μας στο συνάδελφο, να χάσουμε τη συνοχή μας. Η ομόνοια και η συνοχή ήταν τα στοιχεία που μας κράτησαν μέχρι σήμερα. Αν τα απεμπολήσουμε δε μας μένει τίποτα. Όσο «μεγάλος» κι αν είναι ο καθένας από εμάς, με τα δεδομένα της αγοράς παραμένει μια μικρή ή μικρομεσαία επιχείρηση. Παραμένει μικρός, άρα και ανήμπορος να υπερασπιστεί μονος του τον εαυτό του, να προασπίσει τα συμφέροντά του χωρίς τους συναδέλφους του. Δεν πρέπει να τους κάνουμε εχθρούς, αλλά συμμάχους στον κοινό αγώνα. Ας μη βάλουμε μόνοι μας τα χέρια μας για να βγάλουμε τα μάτια μας τη στιγμή που το κάνουν άλλοι με μεγάλη επιτυχία!

Τάσος Τερζής

Τρίτη, 24 Ιουλίου 2012

Επιστολή ΦΣ Δράμας προς ΠΦΣ


Αγαπητοί συνάδελφοι

  1. Σύμφωνα με την Συλλογική Σύμβαση Προμήθειας Φαρμάκων που έχει υπογράψει ο ΠΦΣ με τον ΕΟΠΥΥ, η εξόφληση των λογαριασμών από το ταμείο θα πρέπει να γίνεται εντός της προθεσμίας των 45 ημερών από την παραλαβή των λογαριασμών από το ταμείο και δη σε δήλες ημερομηνίες  που θα γνωστοποιούνται στον ΠΦΣ στο τέλος κάθε ημερολογιακού έτους για το επόμενο ημερολογιακό έτος. Η εφαρμογή της Συλλογικής Σύμβασης ξεκίνησε με στρεβλό τρόπο από τη μεριά του ΕΟΠΥΥ αφού ουδέποτε τηρήθηκε η συμβατική του υποχρέωση για ορισμό δήλων ημερομηνιών για όλο το 2012.

  1. Αντί για τον ορισμό δήλων ημερομηνιών εκδόθηκε από τον ΕΟΠΥΥ το υπ’αριθμόν πρωτοκόλλου 201/12-1-2012 έγγραφο με το οποίο ο πρόεδρος του ΕΟΠΥΥ κ. Βουδούρης δήλωσε εγγράφως ότι ο Οργανισμός θα καταβάλει την αξία των συνταγών που εκτελέστηκαν στα ιδιωτικά φαρμακεία από 12 έως 14 έκαστου μήνα. Αυτό  ήταν και το πλέον κοντινό στη συμβατική υποχρέωση του ΕΟΠΥΥ για τον ορισμό συγκεκριμένων ημερομηνιών πληρωμής που πήραμε ως κλάδος. Ωστόσο ακόμη κι αυτό τηρήθηκε μόνο μέχρι τον Απρίλιο αφού από κει και μετά μπήκαμε στον αστερισμό των πληρωμών με δόσεις, σε άγνωστες ημερομηνίες και στο μαρτύριο της σταγόνας με αποτέλεσμα να είναι όλο και πιο δύσκολο σε μεγάλη μερίδα φαρμακείων να ρυθμίσουν της υποχρεώσεις τους προς τους προμηθευτές τους και να είναι συνεπή σε αυτές.
  2. Όσον αφορά εμάς που αποτελούμε τα συλλογικά όργανα του κλάδου ξεκινήσαμε έναν αγώνα στις 23 Μαίου με την αναστολή χορήγησης φαρμάκων με πίστωση στον ΕΟΠΥΥ, γιατί δεν είχε τηρηθεί μέχρι τότε η συμβατική υποχρέωση του περί εξόφλησης μας εντός 45 ημερών (και ορθώς). Οι από κει και πέρα χειρισμοί όμως που έγιναν μας έχουν φέρει ακριβώς στο σημείο που είχαμε ξεκινήσει το Μάιο αφού είμαστε πλέον στις 24 Ιουλίου, έχουν παρέλθει  οι 45 μέρες της συμβατικής υποχρέωσης περί πληρωμής των λογαριασμών του Μαΐου και ακόμα περιμένουμε να δεσμευθούν τα χρήματα στη Διαύγεια ενώ θα πρέπει να αισθανόμαστε κι ευχαριστημένοι αν εξοφληθούμε πλήρως μέχρι το πρώτο πενθήμερο του Αυγούστου, 10 μόλις μέρες πριν την προθεσμία εξόφλησης των λογαριασμών του Ιουνίου σύμφωνα με το υπ’αριθμ. 201/12/1/2012 έγγραφο του ΕΟΠΥΥ.
  3. Αν ανακεφαλαιώσουμε τα όσα έγιναν από την αρχή της χρονιάς μπορούμε να πούμε ότι απεμπολήσαμε το δικαίωμα μας για συγκεκριμένες ημερομηνίες πληρωμής όπως προκύπτει από τη Συλλογική Σύμβαση, στη συνέχεια απεμπολήσαμε τα δικαιώματα που μας παρείχε το υπ’αριθμ.  201/12-1-2012 έγγραφο του ΕΟΠΥΥ, ενώ ταυτόχρονα έχουμε απ’ ότι  φαίνεται αποδεχτεί σιωπηρά να μετατραπεί η συμβατική υποχρέωση εξόφλησης εντός 45 ημερών σε 60 μέρες, χωρίς ταυτόχρονα να μας εξασφαλίζει τίποτε ότι αυτός ο χρόνος πίστωσης δε θα διευρυνθεί περαιτέρω. Επίσης έχει κατά τα φαινόμενα πάει περίπατο η «αυτοματοποιημένη διαδικασία αναστολής της πίστωσης» μόλις θα συμπληρώνονταν κάθε φορά οι 45 μέρες και δεν είχαμε πληρωθεί, για την οποία γινόταν λόγος από μέλη του Δ.Σ και Π.Φ.Σ  κατά το Συνέδριο της ΟΣΦΕ στη Δράμα. Φρονούμε ότι γι’ αυτή τη σταδιακή διολίσθηση έχουν πολύ μεγάλες ευθύνες τόσο συγκεκριμένα μέλη της διοίκησης του Π.Φ.Σ όσο και συγκεκριμένοι πρόεδροι συλλόγων που είχαν σπεύσει να διασπάσουν και να υπονομεύσουν την προηγούμενη κινητοποίηση εφευρίσκοντας«νομικίστικες» δικαιολογίες περί μη νομικής κάλυψής μας, ωστόσο αυτή είναι μια συζήτηση που δεν είναι του παρόντος να γίνει….η απόδοση ευθυνών θα πρέπει να περιμένει.
  4. Αυτό που προέχει αυτή τη στιγμή και είναι εξαιρετικά επείγον, είναι να βρεθεί ο τρόπος να τεθεί σε άμεσο έλεγχο η συσσώρευση του χρέους στα φαρμακεία που προκαλείται από την αργή αλλά σταθερή διεύρυνση του χρόνου εξόφλησης μας εκ μέρους του ΕΟΠΥΥ που θέτει σε άμεσο κίνδυνο τη βιωσιμότητα των μικρομεσαίων φαρμακείων. Δυστυχώς φαίνεται να επαναλαμβάνεται σαν κακόγουστη φάρσα το σενάριο του Ο.Π.Α.Δ που σταδιακά οδήγησε σε καθυστέρηση πληρωμών 8 και πλέον μηνών και σε «δανεικά και αγύριστα» προς το κράτος. Η έλλειψη αντανακλαστικών όμως σε αυτήν την περίπτωση και υπό αυτή τη συγκυρία δε συγχωρείται γιατί μπορεί να σημάνει λουκέτο για έναν πολύ μεγάλο αριθμό φαρμακείων.
  5. Γι’  αυτό ζητάμε από το ανώτατο συλλογικό όργανο του κλάδου να εκπονήσει δίχως καθυστέρηση ένα συνολικό αξιόπιστο πλάνο δράσης που θα προστατεύει τα φαρμακεία από τη δημιουργία χρέους που δημιουργεί η αφερεγγυότητα του ΕΟΠΥΥ, το οποίο θα υποβάλλει προς τους συλλόγους κι αυτοί προς τα μέλη τους και που θα τηρηθεί  απαρέγκλιτα από όλους ούτως ώστε  να προστατευτεί κατά το δυνατόν το μικρομεσαίο φαρμακείο.
ΓΙΑ ΤΟΝ ΦΣ ΔΡΑΜΑΣ

ΑΝΑΡΤΗΘΗΚΑΝ ΣΤΗ ΔΙΑΥΓΕΙΑ ΤΑ ΠΡΩΤΑ 160 ΕΚΑΤ ΤΟΥ ΜΑΪΟΥ

Αναρτήθηκε στη ΔΙΑΥΓΕΙΑ το κονδύλι των 160 εκατ ευρώ (77% συνταγών Μαίου ΕΟΠΥΥ)

Δείτε το εδώ

ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ ΠΡΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥΣ


ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΕΒΡΟΥ
Ν.Π.Δ.Δ.
ΤΕΡΜΑ ΤΡΩΑΔΟΣ
68100 ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ
Α.Φ.Μ. 090323842
ΤΗΛ.-ΦΑΞ: 2551029066
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗ 

24/07/2012



ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ

Τον τελευταίο καιρό έχουν αυξηθεί οι καταγγελίες σε Φαρμακευτικούς Συλλόγους για ασφαλισμένους, οι οποίοι ανακαλύπτουν ότι τους έχουν συνταγογραφηθεί φάρμακα τα οποία ουδέποτε ελάμβαναν ή για φάρμακα τα οποία αγοράζουν σε «περίεργες» τιμές που διαφέρουν από αυτές της κρατικής διατίμησης.
Αυτό συμβαίνει διότι ορισμένοι λίγοι, κακοί συνάδελφοι, φαρμακοποιοί και γιατροί εκμεταλλεύονται την άγνοια και την εμπιστοσύνη ασφαλισμένων και στο όνομα της «εξυπηρέτησής τους», «για να μην κουράζονται να πηγαίνουν στο γιατρό να γράφουν τα φάρμακά τους οι ίδιοι», αναλαμβάνουν να το πράξουν αυτοί για λογαριασμό τους. Μόνο που σε αυτή την περίπτωση μαζί με τα φάρμακα που λαμβάνει κανονικά ο ασφαλισμένος, συνταγογραφούνται και άλλα, γεγονός που επιβαρύνει τα ασφαλιστικά ταμεία, ζημιώνει την προσπάθεια όλων για εξορθολογισμένη μείωση της φαρμακευτικής δαπάνης και κυρίως, επιφέρει νομικές και ποινικές ευθύνες τόσο για τους φαρμακοποιούς ή τους ιατρούς που εμπλέκονται, όσο και για τους ασφαλισμένους, έστω κι αν γίνεται χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Διότι, το βιβλιάριο και τα στοιχεία του ασθενούς είναι προσωπικά και δεν επιτρέπεται να εκχωρούνται σε κανένα και για κανένα απολύτως λόγο.
ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ ΣΑΣ ΣΥΝΙΣΤΟΥΜΕ:
1.             Να μην αφήνετε ΠΟΤΕ και για ΚΑΝΕΝΑ λόγο το βιβλιάριο υγείας ή το συνταγολόγιό σας σε φαρμακεία ή ιατρεία και να μη δίνετε τη συγκατάθεση σας να γράψουν για λογαριασμό σας τα φάρμακα που παίρνετε. Επισημαίνουμε ότι αν σε κάποιον έλεγχο βρεθεί να έχουν συνταγογραφηθεί στο όνομά σας φάρμακα που δε λαμβάνετε, κινδυνεύετε να βρεθείτε διωκόμενοι από τη δικαιοσύνη και να χάσετε την ασφαλιστική σας κάλυψη από το ταμείο σας. Το ίδιο θα συμβεί αν κατά τη διενέργεια ελέγχων σε φαρμακεία ή ιατρεία βρεθούν εκεί βιβλιάριά σας. Υπενθυμίζουμε, επίσης, ότι με την ηλεκτρονική συνταγογράφηση, που εφαρμόζεται σήμερα, υπάρχει πλήρης διασταύρωση όλων των στοιχείων, ασφαλισμένων, ιατρών και φαρμακείων σε πραγματικό χρόνο, οπότε οι ποινές αναμένονται συχνότερες και βαρύτερες.
2.             Να πηγαίνετε πάντα οι ίδιοι στο γιατρό προκειμένου να συνταγογραφήσετε τα φάρμακά σας. Αυτό είναι πολύ κρίσιμο για την πορεία της υγείας σας, καθώς ο γιατρός θα πρέπει να σας βλέπει από κοντά, να σας κάνει ορισμένες ερωτήσεις και να παρακολουθεί την εξέλιξη της νόσου και την αποτελεσματικότητα της φαρμακευτικής αγωγής που λαμβάνετε. Υπάρχουν φάρμακα που πρέπει ενδεχόμενα να τα διακόψετε, άλλα να τα αλλάξετε κλπ. Αν συνταγογραφείτε τα φάρμακά σας μόνιμα «δι’ αντιπροσώπου» μπορεί να έχει σοβαρότατες συνέπειες στην υγεία σας.
3.             Όταν αγοράζετε φάρμακα «τοις μετρητοίς» θα πρέπει να ελέγχετε αν το κουπόνι βρίσκεται πάνω στο κουτί. Αν κάποιος το έχει ξεκολλήσει να το επιστρέφετε και να μη δεχθείτε να το αγοράσετε.
4.             Να καταγγέλλετε ΑΜΕΣΑ στον Φαρμακευτικό και τον Ιατρικό Σύλλογο φαινόμενα ύποπτα ή παραβατικά. Ακόμη κι αν σε εμάς είναι γνωστά, δεν μπορούμε να προβούμε σε πειθαρχικές κυρώσεις και ενέργειες χωρίς επίσημες καταγγελίες.
Όπως πολύ καλά γνωρίζετε η χώρα μας διέρχεται μια δύσκολη περίοδο. Τα χρήματα, δυστυχώς, δεν είναι αρκετά και δεν πρέπει να επιτρέψουμε ορισμένους να μας στερούν έστω και όσα λίγα υπάρχουν. Τις συνέπειες αυτής της πρακτικής, η οποία δυστυχώς κρατάει πολλά χρόνια, την πληρώνουμε σήμερα όλοι μας. Είναι καθήκον όλων μας να αλλάξουμε.

ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΕΒΡΟΥ

Δευτέρα, 23 Ιουλίου 2012

ΠΦΣ: ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΤΗΚΕ ΤΟ ΠΟΣΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΟΠΥΥ ΜΗΝΟΣ ΜΑΪΟΥ

ΑΘΗΝΑ 23/7/2012

ΩΡΑ 17.15 ΜΜ

ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΕΟΠΥΥ

Σύμφωνα με επίσημη πληροφόρηση από τον Ε.Ο.Π.Υ.Υ. εξασφαλίσθηκε για τα φαρμακεία ολόκληρο το ποσό που αφορά τις συνταγές Μαΐου .

Αύριο αναρτάται στη «ΔΙΑΥΓΕΙΑ» το ποσό των 160 εκατομμυρίων ευρώ. Η πλήρης αποπληρωμή θα γίνει μέσα στο πρώτο πενθήμερο του Αυγούστου.



ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ

Πέμπτη, 19 Ιουλίου 2012

ΔΡΑΜΑΤΙΚΗ ΕΚΚΛΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΣΩΣΗ ΤΟΥ ΚΛΑΔΟΥ

Συνάδελφοι

Εδώ και πολύ καιρό και σε περιόδους με σημαντικά γεγονότα για τον κλάδο σας ενημερώναμε υπεύθυνα για τις εξελίξεις, οι οποίες εδώ και δύο χρόνια έχουν αναστατώσει την ζωή μας και την βιωσιμότητα των φαρμακείων μας. Μαζί με εμάς, είναι αλήθεια, ότι ταλαιπωρείται και ο κάθε ασφαλισμένος που έχει καταβάλλει τις ασφαλιστικές του εισφορές αλλά ποτέ δεν φτάνουν στον προορισμό τους για να εξυπηρετήσουν την ιατροφαρμακευτική του περίθαλψη. Του έχουν φορτώσει την δαπάνη των μη συνταγογραφομένων φαρμάκων και με τα αποθεματικά των ασφαλιστικών ταμείων εξυπηρετούν τις τοκογλυφικές υποχρεώσεις της χώρας προς τους δανειστές. Με τις ασφυκτικές πιέσεις της τρόϊκας για αποπληρωμή του χρέους και με άδεια τα ασφαλιστικά ταμεία, δεν μπορεί κανείς λογικός άνθρωπος να ελπίζει ότι μπορεί κατ΄ελάχιστον να υπάρξει χρηματοδότηση για το ΕΣΥ, συμπεριλαμβανομένης και της φαρμακευτικής δαπάνης η οποία μας ενδιαφέρει άμεσα ως κλάδο. Η εξαγγελία δε, για περαιτέρω οριζόντια μείωση της φαρμακευτικής δαπάνης θα ταλαιπωρήσει ακόμα περισσότερο τους ασφαλισμένους και θα είναι η οριστική ταφόπλακα για τα μικρομεσαία κυρίως φαρμακεία.

Αυτό που σας περιγράφουμε, με λίγα λόγια παραπάνω, είναι η ζοφερή πραγματικότητα και κανείς δεν μπορεί να την αμφισβητήσει στο ελάχιστο πλέον. Αυτή την στιγμή νοιώθουμε την ανάγκη και την υποχρέωση να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας κοινοποιήσουμε την αγωνία μας για τις εξελίξεις, το μέγεθος των οποίων ίσως ακόμη δεν μπορούμε να φανταστούμε σε όλες του τις διαστάσεις. Οι προθέσεις μας δεν είναι να δραματοποιήσουμε μια κατάσταση δημιουργώντας εσφαλμένες εντυπώσεις εξυπηρετώντας συνδικαλιστικές ή πολιτικές σκοπιμότητες. Δεν λειτουργήσαμε ποτέ έτσι και ούτε θα το κάνουμε και τώρα. Μπροστά στην ευθύνη που έχουμε όμως να σας εκπροσωπούμε στο ανώτατο συνδικαλιστικό όργανο του κλάδου τον ΠΦΣ και τον ΦΣΑ, δεν μπορούμε παρά να σας περιγράψουμε την αλήθεια, γιατί από εδώ και πέρα κανείς δεν δικαιούται να λέει ότι δεν ήξερε.

Για να είμαστε πιο συγκεκριμένοι θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι η καθυστέρηση πληροφόρησης για την πληρωμή του Μαίου δεν είναι τυχαία. Αυτή την στιγμή έχει εξασφαλιστεί περίπου το 1/3 της δαπάνης με πολύ μικρές δυνατότητες αποπληρωμής όλου του ποσού μέχρι τέλους Ιουλίου. Πιθανολογείται στο επόμενο χρονικό διάστημα περαιτέρω στάση πληρωμών στις δημόσιες δαπάνες, για να εξασφαλιστούν μισθοί και συντάξεις για τους επόμενους δύο-τρείς μήνες. Αυτή την στιγμή συζητείται επίσης η μη εφαρμογή του νόμου για την αποπληρωμή των χρεών του 2011, εάν δεν υπάρξει επαρκής δανειοδότηση και θα μείνει όνειρο θερινής νυκτός και ο συμψηφισμός των χρεών με το δημόσιο. Η δε απόφαση για την σταθερή χρηματοδότηση του ΕΟΠΥΥ φαίνεται πως πάει στις καλένδες. Επί πλέον μελετάται η επιστροφή των ΦΥΚ στα φαρμακεία λόγω αδυναμίας να ανταποκριθούν οικονομικά τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ. Μπορεί να καταλάβει ο καθένας με το καθεστώς των 30 ευρώ τι πρόκειται να συμβεί.

Επίσης οι τράπεζες δεν δανειοδοτούν πλέον τα φαρμακεία. Τα κατασχετήρια σε φαρμακεία έρχονται καθημερινά και οι περισσότερες φαρμακαποθήκες, αν δεν είναι ήδη στο κόκκινο, σε ένα –δύο μήνες εάν δεν πληρωθούμε, θα καταρρεύσουν. Μεγάλες φαρμακευτικές εταιρείες ανακοίνωσαν την αποχώρησή τους από την Ελλάδα και όσες έχουν απομείνει συνεχώς μειώνουν την πιστωτική τους πολιτική έναντι των φαρμακαποθηκών και των φαρμακείων.

Το συμπέρασμα που βγαίνει από τα παραπάνω είναι ότι το πιθανότερο σενάριο για τους επόμενους μήνες, ακόμη και αν δεν καταρρεύσει η χώρα, θα έχουμε στάση πληρωμής των δαπανών για την υγεία. Κάτω από αυτές τις συνθήκες, εκτιμούμε ότι η μεγάλη πλειοψηφία των φαρμακείων δεν μπορεί να αντέξει το δυσβάστακτο χρέος που συσσωρεύεται στις πλάτες μας .

Η μεγάλη κινητοποίηση του περασμένου μήνα έδειξε την δύναμη που έχουμε όταν αγωνιζόμαστε ενωτικά, αλλά και τις παθογένειες του κλάδου, πιστεύοντας ορισμένοι ότι σωρεύοντας στα κρυφά ή φανερά συνταγές για μεταχρονολογημένη εκτέλεση, αυξάνοντας δηλαδή το χρέος, ότι θα βρισκόντουσαν σε καλύτερη μοίρα από τους υπόλοιπους. Δυστυχώς η κατάσταση είναι τραγική για όλους.

Καλούμε τα συνδικαλιστικά όργανα του κλάδου, σε όλα τα επίπεδα σε όλη τη χώρα και όσο το δυνατόν γρηγορότερα, να πάρουν αποφάσεις διαρκείας για να επιβιώσουν τα φαρμακεία. Τα αιτήματα μας είναι γνωστά και κατατεθειμένα: άμεση αποπληρωμή των συνταγών του Μαΐου, ξεκάθαρες και με οικονομικό περιεχόμενο ημερομηνίες πληρωμής για το 2012, αποπληρωμή όλων των χρεών του 2011, συμψηφισμός με το δημόσιο λογιστικό και ουσιαστική και σταθερή χρηματοδότηση του ΕΟΠΥΥ. Η οποιαδήποτε καθυστέρηση θα είναι καταστροφική για πολύ μεγάλη μερίδα φαρμακείων και δημιουργεί υπόνοιες για πολιτικές και προσωπικές σκοπιμότητες τις οποίες πολύ δύσκολα θα μπορεί να δικαιολογήσει κανείς. 

Συνάδελφοι, η θετική ανταπόκριση της συντριπτικής πλειοψηφίας των πολιτών στο δίκαιο των αιτημάτων μας είναι γνωστή. Γνωστές είναι και οι πολιτικές προεκλογικές δεσμεύσεις σχεδόν όλων των κομμάτων. Στο χέρι μας είναι να τις υπενθυμίσουμε και να διεκδικήσουμε την υλοποίηση τους.

Για την ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΩΝ: 19-07-2012

ΑΓΑΘΟΠΟΥΛΟΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ -ΔΣ ΠΦΣ

ΑΝΑΣΤΑΣΑΚΗΣ ΓΙΩΡΓΟΣ -ΔΣ ΠΦΣ

ΓΙΑΝΝΟΓΛΟΥ ΗΛΙΑΣ -Γ.Γ. ΦΣΑ

ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΓΙΑΝΝΗΣ -ΔΣ ΠΦΣ